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- Accès distant configuré
Installation de systèmes de vidéosurveillance
Voir ce qui se passe chez vous, où que vous soyez — avec des images exploitables et des accès qui ne sont pas ouverts à la terre entière.
Une installation de vidéosurveillance se juge le jour où il faut retrouver une séquence : est-ce que la caméra couvrait la bonne zone, est-ce que l’image est exploitable de nuit, est-ce que l’enregistrement remonte assez loin, est-ce que quelqu’un sait exporter le fichier. Dans beaucoup d’installations, la réponse est non sur au moins un de ces points.
Nous partons des zones que vous voulez réellement surveiller et des situations que vous voulez pouvoir reconstituer. Le nombre et le type de caméras en découlent, ainsi que la durée de conservation et le dimensionnement du stockage. L’accès distant est configuré, mais pas au prix d’un enregistreur exposé sur Internet avec le mot de passe d’usine.
Les problèmes que cela règle vraiment
Cinq défauts qui rendent une installation inutile le jour où elle devrait servir.
L’image ne permet pas d’identifier qui que ce soit
Caméra trop haute, trop loin, ou grand-angle sur une zone où il fallait du détail. On voit qu’il s’est passé quelque chose, sans plus. Nous définissons pour chaque zone si l’objectif est de détecter, de reconnaître ou d’identifier — ce n’est pas le même matériel ni le même placement.
De nuit, l’image est un aplat blanc ou noir
Infrarouge qui se reflète sur une vitre ou sur un mur proche, contre-jour permanent d’un éclairage mal placé. Nous testons de nuit avant de fixer définitivement, pas seulement à midi.
L’enregistrement ne remonte qu’à trois jours
Le disque est dimensionné pour le nombre de caméras du devis initial, puis on en ajoute deux. Nous calculons le stockage à partir de la durée de conservation que vous voulez, et nous le disons si votre budget ne la permet pas.
L’enregistreur est accessible depuis Internet avec le mot de passe d’usine
C’est une des causes les plus fréquentes de compromission d’un réseau d’entreprise, et les identifiants par défaut sont publiés. Nous changeons les comptes, fermons l’exposition directe et passons par un accès maîtrisé.
Personne ne sait exporter une séquence
Le jour où la gendarmerie ou l’assurance la demande, on appelle l’installateur. Nous formons au moins deux personnes et nous laissons la procédure écrite.
Ce que nous réalisons
Trois temps : ce qu’on veut voir, ce qu’on installe, ce qu’on protège.
Étude et matériel
- Définition des zones à couvrir et de l’objectif par zone
- Choix des caméras : intérieur, extérieur, grand-angle, focale longue
- Test de nuit avant fixation définitive
- Dimensionnement du stockage selon la durée de conservation voulue
- Choix de l’enregistreur NVR et de l’alimentation PoE
- Chiffrage du câblage et des passages nécessaires
Installation
- Pose de caméras IP intérieures et extérieures
- Câblage réseau dédié, goulottes et traversées étanches
- Installation et configuration de l’enregistreur
- Réglage des champs, des masques de confidentialité et de la détection
- Configuration de l’enregistrement continu ou sur événement
- Raccordement électrique et onduleur pour l’enregistreur
Accès, sécurité et suivi
- Accès distant depuis smartphone et ordinateur, configuré et testé
- Comptes nominatifs avec droits différenciés, sans compte partagé
- Segmentation du réseau vidéo, séparé du réseau bureautique
- Mise à jour du firmware des caméras et de l’enregistreur
- Formation à la consultation et à l’export de séquences
- Dépannage et maintenance d’installations existantes, y compris posées par d’autres
Comment se déroule un projet
Quatre étapes, dont une visite de nuit quand l’éclairage le justifie.
Un système vidéo est un équipement réseau avant tout
Les caméras et les enregistreurs sont des ordinateurs connectés. Mal configurés, ils deviennent la porte d’entrée du reste du réseau.
- Mots de passe d’usine systématiquement changés sur les caméras et l’enregistreur
- Comptes nominatifs avec droits différenciés : consultation, export, administration
- Réseau vidéo segmenté, sans accès au réseau bureautique ni aux serveurs
- Aucune exposition directe de l’enregistreur sur Internet
- Accès distant par l’application du constructeur ou par un tunnel, pas par redirection de port
- Firmware des caméras et de l’enregistreur mis à jour à l’installation
- Durée de conservation définie et réglée, pas laissée au hasard du disque
La vidéosurveillance filme des personnes. Information des salariés et des visiteurs, affichage réglementaire, limitation des zones filmées et durée de conservation sont votre responsabilité d’exploitant ; nous configurons les masques de confidentialité et la durée de conservation que vous décidez.
Pour qui ?
Les besoins diffèrent beaucoup selon qu’il s’agit de dissuader, de constater ou d’identifier.
Commerces
Caisse, entrée, réserve. L’identification compte plus que la couverture large.
Hôtels et résidences
Accès, parties communes, parkings, avec les zones privatives explicitement exclues.
Entrepôts et sites industriels
Grandes surfaces, quais de chargement, éclairage difficile la nuit.
Écoles et établissements
Entrées et abords, avec des contraintes fortes sur les zones filmées.
Résidences et particuliers
Portail, allée, accès. Souvent deux à quatre caméras bien placées.
Cas d’usage concrets
Cinq demandes concrètes.
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Votre demande :
« Je veux voir mon commerce depuis mon téléphone »
Ivory Coast Connect
Caméras sur les zones utiles, accès distant configuré et testé sur votre téléphone, compte nominatif plutôt que compte partagé.
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Votre demande :
« Il y a eu un vol et les images sont inexploitables »
Ivory Coast Connect
Analyse des angles et de l’éclairage existants, repositionnement ou remplacement ciblé, test de nuit.
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Votre demande :
« Notre installation est ancienne et en analogique »
Ivory Coast Connect
Évaluation de ce qui peut être conservé — le câblage notamment — et migration progressive vers de l’IP.
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Votre demande :
« La gendarmerie nous demande une séquence »
Ivory Coast Connect
Export dans un format exploitable, avec horodatage, et procédure laissée par écrit pour la prochaine fois.
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Votre demande :
« Nous ajoutons deux caméras »
Ivory Coast Connect
Vérification que l’enregistreur et le stockage suivent, avant de poser quoi que ce soit.
Pourquoi nous confier ce service
Rien d’invérifiable : ni ancienneté affichée, ni nombre de clients, ni certification. Seulement la façon dont nous travaillons.
Nous partons de ce que vous voulez reconstituer
Détecter, reconnaître ou identifier ne demandent ni les mêmes caméras ni les mêmes placements. C’est la question que nous posons en premier.
Nous testons de nuit
La moitié des mauvaises surprises vient de l’éclairage. Nous revenons après la tombée du jour avant de fixer définitivement.
Nous ne laissons pas l’enregistreur sur Internet
Comptes nominatifs, réseau séparé, accès distant maîtrisé. Une caméra ne doit pas devenir la porte d’entrée de votre comptabilité.
Les autres services
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