- Sur site puis supervision à distance
Administration systèmes et serveurs
Une infrastructure structurée, avec des droits d’accès qui correspondent enfin à l’organigramme.
Beaucoup d’entreprises fonctionnent avec un « serveur » qui est en réalité un poste sous Windows familial, dans un placard, avec un dossier partagé ouvert à tous et une sauvegarde sur une clé USB. Cela tient, jusqu’au jour où quelqu’un efface le mauvais dossier ou où le disque lâche.
Nous installons et administrons des serveurs Windows Server avec un annuaire Active Directory, des droits par service, des partages nommés et une stratégie de sauvegarde dont les restaurations sont testées. L’objectif n’est pas d’ajouter de la complexité, mais de rendre explicite qui a accès à quoi.
Les problèmes que cela règle vraiment
Cinq constats que nous faisons régulièrement en arrivant sur un parc existant.
Tout le monde a accès à tout
Un seul dossier partagé, ouvert en écriture à l’ensemble du personnel. Les contrats côtoient les bulletins de paie. Il suffit d’une fausse manipulation pour perdre un dossier, et de personne de malveillant pour que le problème existe. Nous construisons un annuaire, des groupes par service, et des droits qui s’alignent sur l’organigramme.
Chaque poste a son propre compte, sans lien avec les autres
Un départ implique de passer sur chaque machine. Un mot de passe oublié bloque une journée. L’annuaire centralise les comptes : une désactivation ferme tous les accès d’un coup.
La sauvegarde existe, mais personne n’a jamais restauré
Une sauvegarde jamais testée est une hypothèse. Nous vérifions qu’une restauration complète fonctionne, sur du matériel réel, et nous notons combien de temps elle prend.
Le serveur est un poste bureautique dans un placard
Pas d’onduleur, pas de ventilation, disque unique, système non conçu pour ça. Nous évaluons ce qui peut être conservé et ce qui doit être remplacé, sans imposer un renouvellement complet quand ce n’est pas nécessaire.
Personne ne regarde les journaux
Un disque annonce sa panne des semaines à l’avance ; un service qui redémarre en boucle également. Encore faut-il que quelqu’un lise. La supervision à distance transforme ces signaux en alertes.
Ce que nous réalisons
Quatre domaines : ce qui est installé, ce qui est structuré, ce qui est surveillé, et ce que nous gérons pour vous, chez vous ou dans le cloud.
Installation
- Installation et configuration de serveurs Windows Server
- Dimensionnement du matériel selon l’usage réel, pas selon un catalogue
- Mise en place de l’onduleur et de l’arrêt propre en cas de coupure
- Installation de serveurs de fichiers et d’applications métiers
- Virtualisation quand elle simplifie réellement l’exploitation
- Migration depuis un serveur existant, sans perte de droits ni de données
Annuaire et partages
- Active Directory : domaine, unités d’organisation, utilisateurs, groupes
- Stratégies de groupe : mots de passe, verrouillage de session, lecteurs réseau
- Services DNS et DHCP internes
- Dossiers partagés structurés par service, avec droits explicites
- Rattachement des postes au domaine et profils itinérants si nécessaire
- Procédure d’arrivée et de départ d’un collaborateur
Sauvegarde et supervision
- Stratégie de sauvegarde : quoi, à quelle fréquence, combien de temps conservé
- Sauvegarde locale et copie hors site
- Test de restauration documenté, refait périodiquement
- Supervision à distance : espace disque, état des disques, services, sauvegardes
- Suivi des mises à jour système et des correctifs de sécurité
- Journalisation des connexions et des accès aux partages sensibles
Cloud et infogérance
- Serveurs et applications hébergés dans le cloud, ou en mode hybride avec un serveur sur place
- Choix de l’hébergement selon le coût, la sécurité et la connexion dont vous disposez
- Sauvegarde externalisée dans le cloud, en plus de la copie locale
- Migration d’un serveur local vers le cloud, planifiée hors heures ouvrées
- Infogérance : nous administrons vos serveurs et votre parc au forfait mensuel
- Point mensuel écrit : sauvegardes, mises à jour, incidents traités
Comment se déroule un projet
Quatre étapes, et un audit de départ qui conditionne tout le reste.
Droits, sauvegardes, journaux, mises à jour
Un serveur bien administré n’est pas un serveur plus fermé : c’est un serveur où l’on sait qui peut faire quoi, et où l’on peut revenir en arrière.
- Droits attribués par groupe et par service, jamais utilisateur par utilisateur
- Comptes d’administration distincts des comptes de travail quotidiens
- Politique de mots de passe appliquée par stratégie de groupe
- Sauvegarde locale doublée d’une copie hors site, testée en restauration
- Journalisation des connexions et des accès aux partages sensibles
- Mises à jour de sécurité appliquées selon une fenêtre convenue, pas au hasard
- Procédure de départ d’un collaborateur : un seul geste ferme tous ses accès
Le partage ouvert en écriture à tout le monde est la configuration la plus répandue et la plus coûteuse. Le corriger demande une décision de votre part sur qui doit voir quoi : c’est la seule partie du travail que nous ne pouvons pas faire à votre place.
Pour qui ?
Le serveur devient utile quand plusieurs personnes travaillent sur les mêmes fichiers et que leurs droits doivent différer.
PME structurées
À partir d’une dizaine de postes et de plusieurs services aux besoins distincts.
Cabinets et professions réglementées
Dossiers clients, obligations de conservation, cloisonnement entre associés.
Écoles et centres de formation
Comptes élèves et comptes administratifs, profils et quotas.
Entreprises multi-sites
Annuaire commun, partages répliqués, accès distants maîtrisés.
Cas d’usage concrets
Cinq situations qui déclenchent l’appel.
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Votre demande :
« Un dossier important a disparu, personne ne sait qui l’a supprimé »
Ivory Coast Connect
Restauration depuis la sauvegarde, puis mise en place des droits par service et de la journalisation des accès.
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Votre demande :
« Nous embauchons trois personnes le mois prochain »
Ivory Coast Connect
Création des comptes dans l’annuaire, affectation aux groupes, profils et lecteurs réseau appliqués automatiquement au premier démarrage.
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Votre demande :
« Le serveur est plein »
Ivory Coast Connect
Analyse de l’occupation réelle, archivage de ce qui peut l’être, puis extension ou remplacement chiffré.
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Votre demande :
« Notre serveur a huit ans »
Ivory Coast Connect
Audit, migration des rôles et des données vers une nouvelle machine, conservation des droits et des chemins d’accès.
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Votre demande :
« Nous voulons travailler à distance en sécurité »
Ivory Coast Connect
Accès distant maîtrisé avec authentification renforcée, plutôt qu’un partage exposé sur Internet.
Pourquoi nous confier ce service
Rien d’invérifiable : ni ancienneté affichée, ni nombre de clients, ni certification. Seulement la façon dont nous travaillons.
Les droits se décident avec vous
Nous ne devinons pas votre organigramme. Nous vous présentons une proposition de découpage, et vous tranchez.
La restauration est testée, pas supposée
Nous restaurons réellement, sur du matériel réel, et nous chronométrons. C’est la seule preuve qui vaille.
Nous ne remplaçons pas ce qui tient
Un serveur ancien mais sain peut durer encore. Nous le disons, même quand cela réduit le devis.
Les autres services
Un seul interlocuteur pour l’ensemble de votre informatique.
Une infrastructure à structurer ?
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