Une adresse en @gmail ou @yahoo sur une facture professionnelle coûte des affaires, silencieusement. Mais une adresse au nom de domaine mal configurée coûte plus cher encore : les messages partent dans les indésirables, les clients ne répondent pas, et personne ne comprend pourquoi.
La différence tient à trois enregistrements DNS — SPF, DKIM, DMARC — que presque personne ne configure et que tous les grands fournisseurs vérifient désormais. Nous créons vos adresses, nous les configurons sur tous vos appareils, et nous mettons en place ce qui fait qu’un message vous est attribué sans ambiguïté.
Les problèmes que cela règle vraiment
Cinq problèmes de messagerie que nous voyons le plus souvent, et leur cause réelle.
Vos messages arrivent dans les indésirables
Dans la grande majorité des cas, ce n’est pas le contenu : c’est l’absence de SPF, DKIM et DMARC. Sans eux, le fournisseur du destinataire n’a aucun moyen de vérifier que le message vient bien de votre domaine. Nous les publions et nous vérifions le résultat avec un test réel.
Quelqu’un envoie des factures en se faisant passer pour vous
Sans DMARC, usurper votre adresse d’expéditeur est trivial. Vos clients reçoivent de fausses coordonnées bancaires à votre nom. DMARC permet de demander aux fournisseurs de rejeter ces messages.
La messagerie est configurée en POP, et les mails disparaissent des autres appareils
Le protocole POP télécharge et retire les messages du serveur. Le téléphone vide la boîte, l’ordinateur ne voit plus rien. Nous basculons en IMAP, où tous les appareils voient la même boîte.
Une seule adresse pour toute l’entreprise
Tout passe par contact@, personne ne sait qui traite quoi, et un départ emporte l’historique. Nous créons des adresses nominatives et des boîtes partagées pour les fonctions collectives.
La boîte est pleine et refuse les nouveaux messages
Quota atteint depuis des semaines, expéditeurs qui reçoivent un rejet automatique. Nous archivons, redimensionnons et mettons en place une alerte avant saturation.
Ce que nous réalisons
Trois domaines : créer les adresses, les faire arriver, les protéger.
Adresses et hébergement
- Création d’adresses professionnelles au nom de votre domaine
- Hébergement OVH, Microsoft 365 ou Exchange, selon votre usage et votre budget
- Boîtes nominatives, boîtes partagées, alias et listes de diffusion
- Redimensionnement des quotas et archivage des anciens messages
- Réservation ou transfert du nom de domaine si nécessaire
- Gestion des signatures homogènes pour toute l’entreprise
Configuration et migration
- Paramétrage IMAP, POP et SMTP selon le cas
- Configuration d’Outlook, des smartphones et des clients de messagerie
- Migration de boîtes existantes avec conservation de l’historique
- Transfert des dossiers, contacts, calendriers et règles
- Configuration des imprimantes et applications qui envoient des mails
- Bascule des enregistrements MX sans interruption de réception
Délivrabilité et sécurité
- Publication et vérification des enregistrements SPF
- Mise en place de la signature DKIM
- Politique DMARC, d’abord en observation puis en rejet
- Test de délivrabilité réel vers les principaux fournisseurs
- Authentification multifacteur sur les comptes
- Détection des règles de transfert créées par un intrus
Comment se déroule un projet
Quatre étapes, et aucune interruption de réception à aucun moment.
SPF, DKIM, DMARC — et le reste
Ces trois enregistrements ne sont pas une option technique : ce sont eux qui décident si vos messages sont lus, et si quelqu’un peut se faire passer pour vous.
- SPF : liste les serveurs autorisés à envoyer au nom de votre domaine
- DKIM : signe chaque message pour prouver qu’il n’a pas été altéré
- DMARC : indique quoi faire des messages qui échouent aux deux contrôles
- Passage de DMARC en rejet par étapes, après une période d’observation
- Authentification multifacteur sur toutes les boîtes
- Vérification des règles de transfert automatiques — le premier geste d’un intrus
- Procédure de départ : blocage des accès, conversion en boîte partagée
Passer DMARC en rejet trop vite bloque vos propres envois légitimes — infogérance, outil de facturation, formulaire du site. C’est pourquoi nous observons d’abord, et nous ne durcissons qu’une fois la liste complète établie.
Pour qui ?
Toute structure qui envoie des devis, des factures ou des propositions par email — c’est-à-dire presque toutes.
Indépendants et professions libérales
Passer d’une adresse personnelle à une adresse au nom de l’activité.
PME et commerces
Adresses nominatives, boîtes partagées pour les fonctions collectives, signatures homogènes.
Structures qui facturent par email
Le risque d’usurpation est direct et chiffrable : un faux RIB dans un vrai fil de discussion.
Associations
Adresses qui survivent au renouvellement du bureau, sans dépendre d’un compte personnel.
Cas d’usage concrets
Cinq demandes concrètes.
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Votre demande :
« Nos devis arrivent en spam chez nos clients »
Ivory Coast Connect
Test de délivrabilité, publication de SPF et DKIM, configuration de DMARC, puis nouveau test vers les principaux fournisseurs.
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Votre demande :
« Un client a reçu une fausse facture à notre nom »
Ivory Coast Connect
Vérification de la compromission éventuelle, mise en place de DMARC en rejet, et procédure de validation des changements de coordonnées bancaires.
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Votre demande :
« Mes mails disparaissent de mon ordinateur quand je les lis sur le téléphone »
Ivory Coast Connect
Passage de POP à IMAP, reconfiguration de tous les appareils, récupération de ce qui est encore sur le serveur.
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Votre demande :
« Nous quittons notre hébergeur actuel »
Ivory Coast Connect
Migration des boîtes avec l’historique complet, bascule des MX sans interruption, ancienne boîte conservée le temps du contrôle.
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Votre demande :
« Une collaboratrice part, que fait-on de sa boîte ? »
Ivory Coast Connect
Blocage des accès, conversion en boîte partagée ou redirection, transfert de l’historique au responsable.
Pourquoi nous confier ce service
Rien d’invérifiable : ni ancienneté affichée, ni nombre de clients, ni certification. Seulement la façon dont nous travaillons.
Nous testons la délivrabilité, avant et après
Le résultat est vérifiable : un message envoyé vers plusieurs fournisseurs, et le rapport d’authentification lu ligne par ligne.
Aucune interruption de réception
Les deux environnements coexistent pendant la bascule. Vous ne perdez pas un message.
Nous durcissons par étapes
DMARC passe en rejet quand la liste de vos expéditeurs légitimes est complète, pas le premier jour.
Les autres services
Un seul interlocuteur pour l’ensemble de votre informatique.
Une messagerie à créer, à migrer ou à réparer ?
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