Un interlocuteur unique pour toute votre informatique
Comprendre votre activité avant de proposer une solution : c’est le point de départ de chacune de nos interventions.
Onze métiers autour d’un seul interlocuteur. Chacun mène à son service.
Une structure de proximité, des compétences d’entreprise
Ivory Coast Connect est une structure de services informatiques basée à Abidjan. Nous accompagnons les entreprises, les commerces, les établissements et les particuliers dans l’installation, la sécurisation et la maintenance de leurs outils informatiques.
Notre approche est simple : comprendre votre activité avant de proposer une solution. Un hôtel, un cabinet médical et un commerce n’ont ni les mêmes contraintes ni le même budget. Nous dimensionnons chaque intervention en fonction de votre usage réel, sans surévaluer le matériel ni la prestation.
Nous intervenons aussi bien pour un dépannage ponctuel que pour un déploiement complet : couverture Wi-Fi d’un établissement, mise en place d’un serveur et d’un annuaire Active Directory, installation d’une liaison Starlink de secours ou migration d’une messagerie vers Microsoft 365.
Comment nous travaillons
Une méthode identique pour un particulier comme pour une PME de cinquante postes — seule l’échelle change.
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Vous nous contactez
Par téléphone, WhatsApp ou formulaire. Vous décrivez votre besoin, même sommairement : c’est à nous de poser les bonnes questions.
Téléphone · WhatsApp · formulaire
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Nous établissons un diagnostic
À distance ou sur site. Nous identifions la cause réelle, pas seulement le symptôme, et nous vous présentons les options avec leurs avantages et leurs limites.
La cause, pas le symptôme
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Vous recevez un devis détaillé
Gratuit, ligne par ligne, matériel et main-d’œuvre séparés, avec les délais. Rien ne démarre sans votre accord écrit.
Sous 72 h ouvrées
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Nous intervenons et assurons le suivi
Installation, mise en service, test en conditions réelles, documentation remise, et disponibilité après l’intervention.
Documentation remise
Ce sur quoi vous pouvez compter
Quatre engagements, tenus à chaque intervention, quelle que soit sa taille.
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Devis gratuit et détaillé
Vous savez ce que vous payez avant que nous intervenions. Le matériel et la main-d’œuvre sont chiffrés séparément, et aucun travail n’est engagé sans votre accord.
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Réactivité
Réponse à toute demande sous 72 heures ouvrées. L’assistance à distance peut souvent démarrer dans la journée, sans attendre un déplacement.
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Transparence technique
Nous expliquons ce que nous faisons, en langage clair, et nous vous remettons la documentation de votre installation : plan d’adressage, mots de passe, matériel posé.
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Continuité
Nous restons joignables après l’intervention. Un problème directement lié à notre prestation est repris sans facturation supplémentaire.
Les technologies que nous maîtrisons
Nous travaillons avec les solutions les plus répandues du marché, celles pour lesquelles vous trouverez du matériel et du support en Côte d’Ivoire.
Systèmes et annuaire
- Windows Server
- Active Directory
- DNS / DHCP
Cloud et messagerie
- Microsoft 365
- Exchange Online
- Teams / SharePoint
- OVH
Réseau et accès
- Ubiquiti
- MikroTik
- TP-Link
- pfSense
- VPN
- Starlink
Vidéosurveillance
- Hikvision
- Dahua
Web
- WordPress
- WooCommerce
- PrestaShop
Continuité
- Sauvegarde et restauration
Où nous intervenons
Choisissez une zone pour la voir sur la carte.
Discutons de votre projet
Appelez, écrivez sur WhatsApp ou demandez un devis : gratuit, sans engagement, réponse sous 72 h ouvrées.